Política de Privacidad
Última actualización: 05 de septiembre de 2025
Índice de contenido
1. Introducción
Esta Política de Privacidad describe nuestras políticas y procedimientos sobre la recopilación, uso y divulgación de su información cuando usa el servicio y le informa sobre sus Derechos de Privacidad y cómo la Ley le protege.
Usamos sus datos personales para proporcionar y mejorar el servicio. Al usar el servicio, usted acepta la recopilación y el uso de información de acuerdo con esta Política de Privacidad.
2. Datos solicitados en el sitio web y finalidad del tratamiento
Formularios de contacto
Datos recopilados: Nombre, apellidos y correo electrónico
Finalidad: Realizar cualquier contacto directo con simplificalo.ai, ya sea para plantear dudas, comentarios, sugerencias, solicitar un servicio o producto, o cualquier otra información. No suministrar los datos personales mínimos necesarios imposibilitará a simplificalo.ai responder a la petición.
Comentarios en el blog
Datos recopilados: Nombre y correo electrónico
Finalidad: Poder realizar comentarios en el blog del sitio web.
Procesamiento de pagos
Datos recopilados: Nombre, apellidos, dirección, teléfono, correo electrónico, número de identificación fiscal y/o documento de identificación
Finalidad: Se solicitará esta información al momento del pago del servicio, ello a los fines de procesar todo lo relacionado con el cliente.
Newsletter
Datos recopilados: Nombre, teléfono y correo electrónico
Finalidad: Con el debido consentimiento expreso y voluntario del titular de los datos, se solicitará en el sitio web la información mínima necesaria para enviar un boletín comercial automatizado, donde se informará sobre publicidad, promociones y otra información de los servicios y/o productos ofrecidos por simplificalo.ai.
3. Formularios
El sitio web dispone de 4 tipos de formularios:
Formulario de contacto
El usuario podrá encontrar formularios que facilitarán la comunicación con simplificalo.ai para plantear dudas, comentarios, solicitar un presupuesto, reservar alguno de los servicios ofrecidos en el sitio web o exigir algún derecho que tenga. Este tratamiento se considerará legítimo por ser parte de una diligencia pre contractual.
Formulario de publicidad
Se solicitará a los usuarios su consentimiento expreso y voluntario para entregar a simplificalo.ai los mínimos datos necesarios para enviar publicidad e información comercial relacionada con los servicios y/o productos ofrecidos.
Formulario para comentarios en el blog
Se solicitará al usuario su nombre, email y sitio web para identificarlo en los comentarios que desee realizar en las entradas del blog. Estos datos serán visibles para otros usuarios del sitio web.
Formulario para procesar solicitud de servicio
Se solicitará a los usuarios sus datos para que simplificalo.ai pueda procesar los servicios solicitados por el cliente. Tratamiento legítimo de datos personales por la relación contractual que existe con el cliente.
4. Derechos de los titulares de datos personales
Información y Acceso
El usuario puede dirigirse a simplificalo.ai para informarse sobre el tratamiento de sus datos personales y solicitar una copia de los Datos Personales que son objeto del tratamiento.
Rectificación
El usuario puede en cualquier momento rectificar los datos inexactos que haya suministrado a simplificalo.ai, o complementar aquellos que se encuentren incompletos.
Oposición
El usuario podrá oponerse al tratamiento de sus Datos Personales cuando el tratamiento esté basado en una misión de interés público o en el interés legítimo.
Supresión
El titular podrá solicitar la eliminación de sus Datos Personales, siempre que el tratamiento no sea necesario para el ejercicio de obligaciones legales.
Limitación al tratamiento
El titular podrá solicitar la limitación del tratamiento de sus Datos Personales cuando impugne la exactitud o cuando exista oposición.
Portabilidad
El titular podrá solicitar una copia de sus Datos Personales en un formato estructurado, de uso común, de lectura mecánica e interoperable.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede escribir a contacto@simplificalo.ai
5. Divulgación de sus datos personales
Transacciones Comerciales
Si la Compañía está involucrada en una fusión, adquisición o venta de activos, sus Datos Personales pueden ser transferidos. Proporcionaremos un aviso antes de que sus Datos Personales sean transferidos.
Aplicación de la Ley
En ciertas circunstancias, la Compañía puede estar obligada a divulgar sus Datos Personales si así lo requiere la ley o en respuesta a solicitudes válidas por parte de autoridades públicas.
Seguridad de sus datos personales
La seguridad de sus Datos Personales es importante para nosotros. Si bien nos esforzamos por utilizar medios comercialmente aceptables para proteger sus Datos Personales, no podemos garantizar su seguridad absoluta.
6. Encargados del tratamiento
simplificalo.ai necesita el apoyo de terceros para ofrecer adecuadamente sus servicios y productos, con los cuales celebra los debidos acuerdos de confidencialidad:
Supabase
Base de datos y backend utilizado para almacenar información de contactos y leads.
Ver política de privacidadGoogle Analytics
Servicio de análisis web para ver las estadísticas del uso del sitio web.
Ver política de privacidadStripe
Herramienta utilizada para gestionar los pagos mediante tarjeta de débito y crédito.
Ver política de privacidad8. Duración del tratamiento
- Datos de facturación y compra: Serán guardados por el tiempo legalmente aplicable
- Datos de newsletter y comentarios: Por el tiempo que el titular desee permanecer en la lista de suscripción
9. Privacidad de los niños
Nuestro Servicio no está dirigido a personas menores de 13 años. No recopilamos deliberadamente información de identificación personal de nadie menor de 13 años. Si usted es un padre o tutor y sabe que su hijo nos ha proporcionado Datos Personales, por favor contáctenos.
10. Cambios a esta Política de Privacidad
Podemos actualizar nuestra Política de Privacidad de vez en cuando. Le notificaremos sobre cualquier cambio publicando la nueva Política de Privacidad en esta página y le avisaremos por correo electrónico antes de que el cambio sea efectivo.
11. Contáctenos
Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad, puede contactarnos: